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販売責任者
商品代金以外の必要料金
送料は全国一律６００円（但し７０００円以上のお買い上げの場合は無料です）
代引引換手数料は、当社負担とさせていただきます
商品代金の支払い時期
*代引購入の場合
商品お届け時に、日本郵便又はヤマト運輸、配送人に商品確認後、代金をお支払い願います。
*来店現金購入の場合
来店購入時にお支払い願います。
注文方法
*ネットショップのショッピングカートのフォームでのご注文
*お電話及びFAXでのご注文
フリーダイヤル：0120-305-821
FAX:0138-35-2956
商品引渡時期
ご注文確定後、通常１週間以内に発送いたします。
お支払い方法
代金引換（日本郵便）, 代金引換（ヤマト運輸）
返品・交換について
商品の返品、交換には初期不良の場合以外では、応じられません。
返品特約に関する重要事項
返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：northwind@kitakazeya.ocnk.net
資格・免許
薬事法による化粧品の製造販売業の許可と化粧品の製造業の許可
許可番号：製造販売業　【01COX900191】製造業【01CZ200033】

アロマ環境協会認定アドバイザー　能登　敏